Договор Оферты
Публичная оферта на оказание платных услуг по предоставлению доступа к информационным, обучающим и практическим материалам
Версия N2 от 14 октября 2026 года
Самозанятая гражданка Российской Федерации Коновальцева Евгения Юрьевна, ИНН 784200684732, г. Санкт-Петербург, e-mail: ekonovaltseva001@mail.ru (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту (далее — Договор, Оферта) и предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже.
Материалы и оформление заказа доступны на сайте https://direktorpokaify.ru/
(далее — Сайт), а также в закрытых разделах/каналах в Telegram.
1. Термины и общие положения
1.1. Материалы — информационные, обучающие и практические материалы продуктов Исполнителя, включая видеозаписи, аудиозаписи, тексты, гайды, статьи, методические файлы, практические задания и иные материалы, предусмотренные описанием соответствующего продукта на сайте.
1.2. Платформа/Сервисы — Сайт (https://direktorpokaify.ru/)
1.3. Доступ/Активация доступа — предоставление Заказчику технической возможности просматривать и прослушивать Материалы (в личном кабинете на Сайте).
1.4. Поддержка - предоставление Исполнителем ответов на организационные и технические вопросы Заказчика, связанные с оплатой, получением доступа к приобретенному продукту и использованием Платформы, посредством электронной почты.
1.5. Оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ). Акцепт Оферты означает заключение Договора (ст. 438 ГК РФ).
1.6. Применимое право — право РФ.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к информационным, обучающим и практическим Материалам, включая видеоуроки, аудиозаписи, текстовые материалы, задания, рабочие тетради и дополнительные файлы. Наименование, содержание, состав, формат и стоимость предоставляемых Материалов определяются описанием соответствующего продукта на Сайте.
2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием Платформы/Сервисов. Очные мероприятия по данному Договору не предусмотрены (если иное прямо не указано в описании конкретного продукта на Сайте).
2.3. Материалы доступны только для личного некоммерческого использования Заказчика.
3. Заключение договора (акцепт)
3.1. Текст Оферты размещён по адресу: https://direktorpokaify.ru/oferta.
3.2. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента успешной оплаты соответствующего продукта на Сайте через оператора приёма платежей Prodamus.
3.3. До активации доступа Заказчик вправе отказаться от договора по п. 8.2.
4. Стоимость, оплата, кассовый чек
4.1. Стоимость услуг указывается на страницах соответствующих программ/продуктов на Сайте в валюте RUB.
4.2. Оплата осуществляется безналично через оператора приёма платежей Prodamus.
4.3. Кассовый чек направляется Заказчику оператором приёма платежей Prodamus на e-mail, указанный при оплате.
4.4. Рассрочка и частичная оплата не применяются, если иное явно не указано на странице продукта.
5. Предоставление доступа и срок
5.1. После успешной оплаты Исполнитель активирует Доступ (предоставляет ссылку/открывает личный кабинет).
5.2. Срок доступа к Материалам определяется описанием соответствующего продукта на Сайте и исчисляется с момента Активации доступа, если иной порядок не указан в описании продукта.
5.3. Доступ предоставляется лично Заказчику, непередаваем третьим лицам; одновременная публикация/просмотр с нескольких аккаунтов/передача пароля запрещены.
5.4. Скачивание и сохранение аудио и видеоматериалов, включая аудиовизуализации, не допускается. Просмотр и прослушивание указанных Материалов осуществляются исключительно через Платформу в течение установленного срока доступа. Скачивание текстовых материалов, включая памятки, гайды, рабочие тетради и дополнительные файлы, допускается исключительно для личного некоммерческого использования Заказчика, если такая возможность предусмотрена функционалом Платформы. Передача, публикация и распространение Материалов третьим лицам запрещены.
6. Права и обязанности
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Модернизировать Материалы (улучшать, дополнять) без ухудшения их содержания.
6.1.2. Ограничить/заблокировать Доступ Заказчику при нарушении Договора/пиратском распространении, с прекращением доступа и расчетом денежных обязательств в соответствии с настоящим Договором (п. 8.8).
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. обеспечить предоставление Заказчику доступа к оплаченным Материалам после подтверждения успешной оплаты посредством автоматизированных технических средств Платформы. В случае возникновения технических сбоев Исполнитель принимает необходимые меры для восстановления доступа в кратчайший возможный срок.
6.2.2. Оказывать поддержку в объеме, предусмотренном пунктами 1.4 и 7.3 настоящего договора.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получать Доступ в пределах оплаченного объема и срока.
6.3.2. Обращаться в Поддержку по каналам п. 7.1.
6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей; не копировать и не сохранять Материалы, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4 настоящего Договора; не распространять, не публиковать Материалы и не передавать доступ к ним третьим лицам.
6.4.2. Обеспечить технические условия (п. 10.1).
6.4.3. Обладать дееспособностью; в случае несовершеннолетия — действовать с согласия законного представителя.
7. Поддержка и коммуникации
7.1. Каналы поддержки: e-mail ekonovaltseva001@mail.ru.
7.2. Срок ответа службы поддержки: ответы в рабочие дни 10:00–18:00 (МСК), в течение до 24 часов.
7.3. Поддержка ограничивается организационными и техническими вопросами, связанными с оплатой, предоставлением доступа к Материалам и использованием Платформы. Индивидуальная обратная связь, проверка заданий, персональные разборы и консультации по содержанию Материалов не входят в стоимость продуктов, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного продукта.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Началом оказания услуг по предоставлению доступа к Материалам считается момент предоставления Заказчику технической возможности доступа к соответствующему продукту, если иной порядок оказания услуг не предусмотрен описанием продукта на Сайте.
8.2. До начала оказания услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и получить возврат уплаченных денежных средств в полном объеме путем направления соответствующего обращения на e-mail ekonovaltseva001@mail.ru.
8.3. После начала оказания услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В этом случае Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением Договора.
8.4. Материалы могут предоставляться Заказчику единовременно или поэтапно в соответствии с условиями соответствующего продукта. При отказе Заказчика от Договора размер подлежащих возврату денежных средств определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом объёма фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора.
8.5. Отсутствие ожидаемого результата, несоответствие услуги субъективным ожиданиям Заказчика, а также отказ Заказчика от изучения Материалов после получения доступа не являются недостатками услуги и не являются самостоятельными основаниями для возврата денежных средств.
8.6. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты его получения Исполнителем.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с использованием первоначального способа оплаты, если иной законный способ не согласован сторонами.
8.8. При нарушении п. 6.4.1 (передача доступа/распространение Материалов/пиратство) Доступ может быть ограничен/заблокирован, а денежные обязательства сторон рассчитываются в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации; дополнительно применяется неустойка по п. 9.3.
9. Интеллектуальная собственность и санкции
9.1. Все Материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительное, непередаваемое право использования Материалов исключительно в личных некоммерческих целях в течение срока доступа, установленного для соответствующего продукта. Скачивание и сохранение текстовых материалов допускаются в случаях, предусмотренных п. 5.4 настоящего Договора. Копирование, скачивание, запись, публикация и распространение аудио- и видеоматериалов, а также передача любых Материалов третьим лицам запрещены.
9.3. За передачу доступа третьим лицам, размещение Материалов в сети Интернет, иное несанкционированное распространение устанавливается договорная неустойка 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возмещение причинённых убытков сверх неустойки. Размер неустойки может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ.
9.4. Использование отзывов/фото/видео работ Заказчика: Исполнитель вправе запрашивать отдельное согласие на публикацию. При его предоставлении Заказчик разрешает размещать отзывы и изображения работ на Сайте и в соцсетях Исполнителя с указанием имени/ника (или анонимно — по выбору Заказчика).
10. Технические требования и доступность
10.1. Минимальные требования: современный браузер, стабильное подключение к Интернету, возможность получения e-mail.
10.2. Исполнитель вправе проводить разумные технологические перерывы. При подтверждённых длительных сбоях по вине Исполнителя срок доступа продлевается на период сбоя; при сбоях по причинам, не зависящим от Исполнителя (блокировки интернета/мессенджеров, сбои у провайдеров Заказчика и др.), продление не предоставляется.
11. Персональные данные и рассылки
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой по адресу: https://direktorpokaify.ru/policy.
11.2. Цели обработки: заключение и исполнение Договора, предоставление доступа, поддержка, бухгалтерский и налоговый учёт. Состав ПДн: ФИО, e-mail, телефон и иные данные, сообщённые Заказчиком.
11.3. Операторы/порученные лица: Prodamus (приём платежей, фискализация), Tilda (платформа/хостинг Сайта).
11.4. Ответственное лицо за обработку ПДн/контакт для обращений: ekonovaltseva001@mail.ru.
11.5. Маркетинговые (рекламные) рассылки осуществляются только при отдельном согласии Заказчика посредством опционального чекбокса при оформлении заказа. Отказ от рекламы не влияет на получение услуги. Отписаться можно в любой момент по ссылке в письме или по e-mail, указанному выше.
11.6. Трансграничная передача ПДн не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой конфиденциальности.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ и настоящему Договору.
12.2. Ответственность Исполнителя определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая обязательные положения законодательства о защите прав потребителей.
12.3. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную действиями/бездействием Заказчика, третьих лиц, операторов связи, мессенджеров, платёжных систем, а также форс-мажором (раздел 15).
12.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (финансовых, профессиональных, личных, психологических или иных), поскольку результат зависит от действий самого Заказчика, полноты выполнения рекомендаций и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
12.5. Исполнитель не оказывает медицинских, психотерапевтических или психиатрических услуг. Материалы продуктов Исполнителя носят информационно-консультационный и образовательный характер, не являются медицинскими рекомендациями и не заменяют консультацию соответствующего специалиста.
13. Срок действия, расторжение
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до истечения срока доступа, а в части прав/обязанностей — до полного исполнения.
13.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке раздела 8.
13.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор односторонне при нарушении Заказчиком условий Договора (ограничение/блокировка доступа) с направлением уведомления на e-mail Заказчика.
14. Порядок урегулирования споров
14.1. При возникновении разногласий или претензий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать их путём переговоров. Для урегулирования возникших разногласий Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию по электронной почте, указанной в настоящем Договоре. Исполнитель рассматривает поступившее обращение и направляет ответ в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Настоящее положение не ограничивает право Заказчика на обращение в суд.
14.2. Споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ с учётом прав потребителя (Заказчик вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту нахождения ответчика, месту заключения или исполнения договора — в соответствии с ЗоЗПП).
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное/частичное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами (война, забастовки, техногенные аварии, эпидемии, стихийные бедствия, акты госорганов, блокировки мессенджеров/сервисов и т.п.).
15.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
16. Изменение оферты
16.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путём публикации новой редакции на https://direktorpokaify.ru/oferta.
16.2. Новая редакция применяется к новым акцептам. Для уже заключенных договоров действует редакция Оферты на дату оплаты (если иное не согласовано сторонами).
17. Заключительные положения
17.1. Юридически значимые сообщения направляются по e-mail, указанным в Договоре/при оплате; считаются полученными через 1 рабочий день после отправки.
17.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность Договора в целом.
17.3. Размещение Оферты на Сайте и её акцепт подтверждают, что Заказчик ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности.
Идентификационные данные Исполнителя
Исполнитель: Коновальцева Евгения Юрьевна, самозанятая (НПД), ИНН 784200684732, г. Санкт-Петербург, e-mail: ekonovaltseva001@mail.ru.
Сайт: https://direktorpokaify.ru/
Оператор приёма платежей: Prodamus.